Hồi mới tập tành tự mua đồ trên Taobao, cái cảm giác hồi hộp nhất đối với mình không phải là lúc lựa đồ, mà là những ngày sau khi bấm cái nút thanh toán màu cam quyền lực đó. Trong đầu mình lúc nào cũng lẩn quẩn hàng tá câu hỏi: “Không biết shop nó giao hàng chưa ta?”, “Hàng tới đâu rồi?”, “Rồi làm sao nó bay từ bên Trung Quốc về tới tận cửa nhà mình bên Sài Gòn này được?”.
Sau hàng trăm đơn hàng lớn nhỏ từ quần áo, đồ công nghệ mini cho tới mớ đồ gia dụng lỉnh kỉnh, mình đã thuộc lòng cái hành trình di chuyển của một gói hàng. Hôm nay, mình sẽ chia sẻ lại toàn bộ quy trình từ lúc bấm mua trên Taobao cho đến khi hàng về tận tay một cách bình dân học vụ nhất. Coi xong bảo đảm bạn sẽ thấy việc theo dõi đơn hàng quốc tế nó dễ dàng và thú vị y như đang chơi một trò chơi vậy đó!
Giai đoạn 1: Shop Taobao đóng gói và giao hàng nội địa (1 – 3 ngày)
Ngay sau khi bạn hoàn tất thủ tục thanh toán bằng thẻ Visa hoặc ví Alipay, trạng thái đơn hàng trên app Taobao sẽ chuyển sang mục có biểu tượng hộp quà (Đang chờ giao hàng).
Lúc này, các shop bên Trung Quốc làm việc nhanh kinh khủng khủng khiếp. Thường chỉ trong vòng vài tiếng hoặc chậm nhất là một ngày, họ sẽ đóng gói kỹ càng và bàn giao cho các đơn vị chuyển phát nhanh nội địa như ZTO, YTO, SF Express…
Mẹo nhỏ coi lộ trình: Bạn chỉ cần bấm vào mục “Xem kho vận” (biểu tượng chiếc xe tải nhỏ trên đơn hàng), app Taobao sẽ hiện ra một cái bản đồ trực quan sinh động. Bạn sẽ thấy rõ mồn một gói hàng của mình đang di chuyển qua từng tỉnh thành của Trung Quốc để đi về hướng cái kho ký gửi mà bạn đã cài đặt ban đầu.
Giai đoạn 2: Hàng cập bến kho ký gửi Trung Quốc (1 – 2 ngày)
Vì Taobao không hỗ trợ ship thẳng về địa chỉ nhà bạn ở Việt Nam cho các đơn hàng lẻ, nên gói hàng bắt buộc phải ghé qua một cái kho trung gian (kho của bên công ty vận chuyển Trung – Việt mà bạn chọn).
Khi xe tải nội địa chở hàng tới đúng địa chỉ kho này, nhân viên tại kho sẽ tiến hành quét mã vạch trên thùng hàng để ghi nhận hệ thống. Khúc này trên app Taobao của bạn sẽ hiện chữ “Đã ký nhận” (已签收). Bạn lưu ý là bước ký nhận này mới chỉ là kho bên Trung Quốc nhận thôi nha, chứ hàng chưa bay về Việt Nam liền đâu hà.
Giai đoạn 3: Gom hàng, bốc xếp và thông quan về Việt Nam (3 – 7 ngày)
Đây là khúc mà các công ty vận chuyển bắt tay vào làm việc gánh còng lưng cho tụi mình nè.
- Gom hàng: Nhân viên kho sẽ gom đơn hàng của bạn cùng với hàng ngàn đơn hàng khác, đóng vào những cái bao tải hoặc thùng gỗ lớn (gọi là đóng bao hoặc đóng kiện).
- Xuất kho và bốc xếp: Kiện hàng được xếp lên các xe container lớn để di chuyển ra các cửa khẩu (hoặc sân bay, cảng biển tùy hình thức bạn chọn). Thường dân mình hay chọn đi đường bộ cho rẻ và thông dụng.
- Thông quan: Xe hàng sẽ làm thủ tục khai báo hải quan để xuất cảnh khỏi Trung Quốc và nhập cảnh vào Việt Nam. Khâu này nếu vào mùa bình thường thì vèo một cái là xong trong ngày. Nhưng gặp mấy đợt cao điểm lễ Tết hay kiểm tra ngặt nghèo (dân trong nghề hay gọi là “tắc biên”) thì có thể sẽ bị chậm hơn vài ngày, khúc này phải kiên nhẫn đợi thôi nè.
Giai đoạn 4: Hàng về kho Việt Nam và ship tận cửa nhà bạn (1 – 2 ngày)
Sau khi thông quan thành công, xe container sẽ chở thẳng hàng về kho đích của công ty vận chuyển tại Việt Nam (thường nằm ở Hà Nội hoặc TP.HCM).
Tại đây, nhân viên sẽ rạch bao, phân loại hàng theo mã khách hàng rồi cân ký để tính tiền phí vận chuyển Trung – Việt cho bạn. Họ sẽ nhắn tin hoặc gọi điện báo: “Alo bạn ơi, đơn hàng Taobao của bạn về tới kho Sài Gòn rồi nè, nặng 2kg, phí ship là… ngàn nha”.
Bạn chỉ cần thanh toán khoản phí ship này, rồi họ sẽ tự động gọi mấy bên shipper công nghệ như Giaohangtietkiem, Viettel Post hoặc Grab ship qua giao thẳng tới tận cửa nhà cho bạn. Cầm được gói hàng quấn băng keo vàng khè đặc trưng của Taobao trên tay, mở ra món đồ nguyên vẹn y chang như hình, ta nói cái cảm giác nó “đã” và sung sướng vô cùng luôn á!
Lời kết
Tính ra, tổng quy trình từ cái ngày bạn bấm “chốt đơn” trên điện thoại cho tới lúc shipper gõ cửa nhà chỉ mất dao động tầm 5 đến 10 ngày thôi, nhanh không thua gì mua hàng từ miền Bắc ship vào miền Nam đâu đúng không?
Hiểu rõ cái quy trình di chuyển này rồi thì từ nay về sau mua đồ mua hàngTaobao bạn sẽ không còn tâm lý ngồi lo lắng, thấp thỏm nữa. Cứ thong thả lướt app coi cái xe tải nó chạy tới đâu là biết ngay ngày nào mình được đập hộp đồ mới rồi. Chúc các bạn có những trải nghiệm tự đặt hàng Taobao thật vui và săn được nhiều món đồ độc lạ nha! https://lazo.vn
